今年の作業がすべて終わり・・・。
ちょっと身体がお疲れモードなので、大掃除ではなく軽~く掃除&片付けをしております。
今年は年越しの預かり車が無いので、ちょっとは気持ちが楽です。
今年を振り返って・・・。
今年もたくさんのお客さんが来店され、たくさんの作業をさせて頂きました。
特に拘りを持った新規のエンドユーザーさんが多くご来店されましたね♪
新規のお客さんに、”何故 弊社に作業依頼したんですか?”と 問うと・・・。
”ホームページのブログを見て決めました!”と ほとんどのお客さんが言われます。
大変うれしい限りです。
同業者からは、”いつも毒舌だ!”なんて言われておりますが・・・(爆)。
相変わらず他県や同じ茨城県でも鹿行や県西や県南からたくさんのお客さんが来店されましたね♪
感謝感謝でございます。
反面 人間と言う者(モノ)に不信感を抱く年でもありました。
やはり意思の疎通が出来ない人間は、仕事上でもプライベートでも付き合いが出来ないと再確認しましたね。
でもこれって、明るいショップ作りや良い人間関係を築くには大事なことなのかなと。
それと悲しいお知らせがありました。
知り合いの自動車修理工場さんが廃業すると言う悲しい報告が数件ありました。
決して不良債権があったわけではなく、高齢化と跡継ぎ問題。
それと材料が高騰による工賃設定の改革が出来なかったことが原因のようです。
※価格設定に関しては、来年にでも詳しくお話しします。
このままでは来年、廃業するショップがもっと多くなるでしょう。
そうなるとエンドユーザーさんは、整備や車検や修理をやってもらうところが見つからず・・・。
余計な時間と銭(ゼニ)を使い、まして拘りを求めることが出来なくなるのではと思います。
センスや技術を持ったショップを大切に付き合うことが、結果 無駄な銭(ゼニ)を使わないことになりますよ!
一年を振り返れば、例年通りに”あっ!”と 言う間でした。
弊社は来年、大改革の年になります。
先ずは地盤を固め、無駄を省き、効率良く作業が出来る環境を整えて行こうかなと考えております。
来年も今年同様にご愛顧の程 宜しくお願いします。
尚 新年は1月5日が月曜日で定休日になりますので、6日(火)からの営業になります。
それでは皆様 良いお年をお迎え下さい。
